Menschen in Not helfen
Die Telefon-Seelsorge in Lübeck sucht engagierte Freiwillige, die bereit sind, anderen in schwierigen Lebenssituationen anonym beizustehen. Ab Mai wird ein neuer Ausbildungskurs für Interessierte angeboten, die dazu beitragen möchten, Menschen in Not zu unterstützen.
Frank Gottschalk, Pastor und Leiter der Telefon-Seelsorge in Lübeck, erklärt: “Wir suchen Personen mit Lebenserfahrung, die möglicherweise selbst schon Krisen bewältigt haben und psychisch stabil sind.” Der geplante Ausbildungskurs soll im Frühsommer beginnen, und Interessenten werden gebeten, sich bis spätestens Ende Februar 2024 zu melden.
Historisches Gebäude
Das Telefonzimmer in einem historischen Gebäude in Lübeck ist rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, an allen Tagen des Jahres besetzt. “Wir führen täglich etwa 40 Gespräche, was über 14.000 Gespräche pro Jahr ausmacht”, erklärt Gottschalk. Die Herkunft der Anrufer bleibt den Mitarbeitern unbekannt, da die Anrufe dort entgegengenommen werden, wo gerade eine Leitung frei ist. In ganz Deutschland gibt es insgesamt 104 Dienststellen der Telefon-Seelsorge.
Derzeit engagieren sich 72 Ehrenamtler in Lübeck, die anonym und vertraulich Hilfe leisten. “Es ist wichtig, dass wir kontinuierlich neue Helfer ausbilden, um die anspruchsvolle Arbeit auf möglichst viele Schultern zu verteilen”, betont Gottschalk. Der neue Kursus im Mai wird ein Jahr dauern, wobei Treffen – außerhalb der Schulferien – immer donnerstags abends stattfinden. Die Ausbildung umfasst Grundlagen der Kommunikation und erfolgreiche Gesprächsführung sowie Themen wie Einsamkeit, Sucht, Angst, Depression und Suizidalität.
Erster Ansprechpartner
Gottschalk sagt: “Bei uns erhalten Anrufer die Aufmerksamkeit und das Zuhören, was ihnen im Alltag oft fehlt.” Dieser Grundsatz gilt auch intern bei der Telefon-Seelsorge: Wenn die Ehrenamtler belastende Situationen am Telefon erleben, steht ihnen Gottschalk als erster Ansprechpartner zur Verfügung. Außerdem finden alle drei Wochen Supervisions-Runden statt, da die Psychohygiene für die Ehrenamtler von entscheidender Bedeutung ist.
Wer Interesse an diesem erfüllenden und anspruchsvollen Ehrenamt hat, kann sich bis Ende Februar telefonisch unter der Rufnummer 0451-30 24 81 oder per E-Mail unter fgottschalk@kirche-LL.de bei Frank Gottschalk melden.
Photo Credits: Bastian Modrow
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