Neuer Service in der Online-Terminvergabe bei fehlenden Terminen
Ab Montag, 15. Juli 2024, 7 Uhr, erweitert die Stadt Lübeck die Terminbuchung in den Bürgerservicebüros für Melde-, Gewerbe- und KFZ-Angelegenheiten sowie der Fahrerlaubnisbehörde. Wer unter online keine freien Termine innerhalb der nächsten acht Wochen findet, kann nun Wunschtermine für eine persönliche Vorsprache angeben.
Sobald ein übermittelter Wunschtermin in einem Bürgerservicebüro frei wird, wird eine automatisierte Mitteilung versandt, die seitens des Kunden dann nur noch bestätigt werden muss.
Ziel des neues Services ist es, den Kunden auch im Falle von Terminmangel ein maßgeschneidertes Angebot zu unterbreiten und den Aufwand der Suche nach alternativen Terminen zu minimieren.
Die Hansestadt Lübeck stellt bereits über 100 Serviceleistungen auch als digitale Dienstleistung zur Verfügung – nahezu täglich werden es mehr. Eine Übersicht der Online-Dienstleistungen ist abrufbar unter www.luebeck.de/onlinedienste.
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Adresse: Breite Straße 62, 23552 Lübeck
Website: luebeck.de/onlinedienste
